D-Service Cloud S.A.S.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcionas al registrarte, solicitar información o utilizar nuestros Servicios. Esto incluye, pero no se limita a:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación
• Información de pago

1.2 Información de Uso: También recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y Servicios. Esta información puede incluir:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Horario y duración de la visita
• Páginas visitadas y clics en el sitio

1.3 Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a mejorar tu experiencia en el sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios.
• Comunicación: Para enviarte información sobre tus solicitudes, confirmaciones de servicios, y actualizaciones.
• Marketing: Para enviarte comunicaciones promocionales, si has optado por recibirlas.
• Análisis: Para realizar análisis y mejorar nuestros Servicios, comprender el comportamiento del Usuario y optimizar la experiencia del cliente.

3. Compartición de la Información

D-Service Cloud S.A.S. no venderá, alquilará ni intercambiará tu información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como procesadores de pagos, proveedores de servicios de envío y herramientas de marketing.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, en respuesta a un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros Usuarios y terceros.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente segura. Si bien nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a acceder, corregir, o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto]. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.

6. Retención de la Información

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo exija la ley.

7. Cambios a esta Política

D-Service Cloud S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y la fecha de la última actualización se reflejará al inicio de la política. Te recomendamos que revises esta Política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, contáctanos en info@dservicecloud.com.